BTS tourisme
BTS tourisme
Niveau BTS, DUT, DEUST
Formation potentiellement éligible au CPF
Type de formation
Formation continueDomaine de formation
Informations pour les PRO
https://www.formation.gref-bretagne.com/formation/30738
Titulaire du BTS Tourisme, vous interviendrez dans le secteur du tourisme sur la relation avec les touristes individuels ou collectifs et avec les offreurs de prestations touristiques.
Missions et activités : Informer et conseiller des clients sur des prestations touristiques. Finaliser la vente des prestations et en assurer le suivi commercial. Créer et promouvoir des produits touristiques. Accueillir et accompagner les touristes. Collecter, traiter et diffuser l'information touristique
Missions et activités : Informer et conseiller des clients sur des prestations touristiques. Finaliser la vente des prestations et en assurer le suivi commercial. Créer et promouvoir des produits touristiques. Accueillir et accompagner les touristes. Collecter, traiter et diffuser l'information touristique
ENSEIGNEMENTS TECHNIQUES
Accueil, vente et suivi de la clientèle en langue française et en langue étrangère
Accueil, animation et accompagnement des touristes en langue française et en langue étrangère
Elaboration de l'offre touristique
Veille, traitement et partage de l'information touristique
Techniques de communication
Gestion de la relation client
Tourisme entre mondialisation et développement durable
La France, territoire touristique
Les principaux territoires touristiques mondiaux
Mercatique et conception de la prestation touristique
Gestion de l'information touristique (information et multimédia, information et tourismatique)
Cadre organisationnel et juridique des activités touristiques
ENSEIGNEMENTS GÉNÉRAUX
Culture générale et expression
Communication en langues vivantes étrangères
ENSEIGNEMENTS DE PROFESSIONNALISATION
Connaissances des métiers du tourisme
Monographie d'entreprise
Dossier de projet professionnel
Accueil, vente et suivi de la clientèle en langue française et en langue étrangère
Accueil, animation et accompagnement des touristes en langue française et en langue étrangère
Elaboration de l'offre touristique
Veille, traitement et partage de l'information touristique
Techniques de communication
Gestion de la relation client
Tourisme entre mondialisation et développement durable
La France, territoire touristique
Les principaux territoires touristiques mondiaux
Mercatique et conception de la prestation touristique
Gestion de l'information touristique (information et multimédia, information et tourismatique)
Cadre organisationnel et juridique des activités touristiques
ENSEIGNEMENTS GÉNÉRAUX
Culture générale et expression
Communication en langues vivantes étrangères
ENSEIGNEMENTS DE PROFESSIONNALISATION
Connaissances des métiers du tourisme
Monographie d'entreprise
Dossier de projet professionnel
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