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CCP1 - Assister une équipe dans la communication des informations et l'organisation des activités et CCP2 - Traiter les opérations administratives liées à la gestion commerciale et aux ressources humaines du Titre professionnel secrétaire comptable

Niveau BAC, BAC Pro, BP Formation potentiellement éligible au CPF

CCP1 : Assister une équipe dans la communication des informations et l’organisation des activités

  • Produire des documents professionnels courants
  • Communiquer des informations par écrit
  • Assurer la traçabilité et la conservation des informations
  • Accueillir un visiteur et transmettre des informations oralement
  • Planifier et organiser les activités de l’équipe

CCP2 : Traiter les opérations administratives liées à la gestion commerciale et aux ressources humaines

  • Assurer l’administration des achats et des ventes
  • Répondre aux demandes d’information des clients et traiter les réclamations courantes
  • Élaborer et actualiser des tableaux de suivi de l’activité commerciale
  • Assurer le suivi administratif courant du personnel

CCP1 - Assurer les travaux courant de secrétariat et assister une équipe - Produire des documents courants - Assurer la communication des informations utiles à l’activité - Assurer le classement, l’archivage et la traçabilité de documents - Accueillir et orienter un correspondant téléphonique et/ou un·e visiteur·euse - Organiser et coordonner les activités du·de la dirigeant·e, d’une équipeBAD associés - Travail collaboratif en ligne - Messagerie électronique - Traitement de texteUF2 - Traiter les opérations administratives liées à la gestion commerciale et aux ressources humaines- Assurer l’administration des achats et des ventes - Régler les litiges administratifs et commerciaux – 1er niveau - Actualiser les tableaux de suivi et des graphiques - Maîtriser le logiciel Ciel Gestion CommercialeBAD associés- Présentation assistée par ordinateur - Tableur - Communication écrite et orale
Titre professionnel secrétaire comptable

Sessions

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