CCP1 - Assister une équipe dans la communication des informations et l'organisation des activités et CCP2 - Traiter les opérations administratives liées à la gestion commerciale et aux ressources humaines du Titre professionnel secrétaire comptable
CCP1 - Assister une équipe dans la communication des informations et l'organisation des activités et CCP2 - Traiter les opérations administratives liées à la gestion commerciale et aux ressources humaines du Titre professionnel secrétaire comptable
Niveau BAC, BAC Pro, BP
Formation potentiellement éligible au CPF
Type de formation
Formation continueDomaine de formation
Informations pour les PRO
https://www.formation.gref-bretagne.com/formation/68587CCP1 : Assister une équipe dans la communication des informations et l’organisation des activités
- Produire des documents professionnels courants
- Communiquer des informations par écrit
- Assurer la traçabilité et la conservation des informations
- Accueillir un visiteur et transmettre des informations oralement
- Planifier et organiser les activités de l’équipe
CCP2 : Traiter les opérations administratives liées à la gestion commerciale et aux ressources humaines
- Assurer l’administration des achats et des ventes
- Répondre aux demandes d’information des clients et traiter les réclamations courantes
- Élaborer et actualiser des tableaux de suivi de l’activité commerciale
- Assurer le suivi administratif courant du personnel
CCP1 - Assurer les travaux courant de secrétariat
et assister une équipe - Produire des documents courants
- Assurer la communication des informations utiles à l’activité
- Assurer le classement, l’archivage et la traçabilité de documents
- Accueillir et orienter un correspondant téléphonique et/ou un·e visiteur·euse
- Organiser et coordonner les activités du·de la dirigeant·e,
d’une équipeBAD associés - Travail collaboratif en ligne
- Messagerie électronique
- Traitement de texteUF2 - Traiter les opérations administratives liées à
la gestion commerciale et aux ressources humaines- Assurer l’administration des achats et des ventes
- Régler les litiges administratifs et commerciaux – 1er niveau
- Actualiser les tableaux de suivi et des graphiques
- Maîtriser le logiciel Ciel Gestion CommercialeBAD associés- Présentation assistée par ordinateur
- Tableur
- Communication écrite et orale
Titre professionnel secrétaire comptable