- Connaître et utiliser les outils de prospection adaptés pour développer son fichier de prospects
- Acquérir et fidéliser de nouveaux clients
- Maîtriser les techniques de communication, de relance et de fidélisation.
- Déterminer ses cibles, sa stratégie d’approche et préparer son plan d’actions de prospection
- Préparer la prospection
- Organiser sa prospection
- Maîtriser les techniques de communication
- Développer de nouvelles actions de prospection