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CQP pour le personnel navigant commercial (hôtesse de l'air et stewart) (CQP PNC)

Sans niveau spécifique

Ce CQP valide 4 compétences clés :

  • Mettre en oeuvre les procédure de sécurité et de sûreté et les actions de premiers secours
  • Communiquer et établir une relation positive avec les passagers
  • Coordonner ses interventions au sein d'une équipe
  • Offrir un service de qualité aux passagers tout au long de la mission

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