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Développer des relations efficaces avec ses collègues et sa hiérarchie - Communication interpersonnelle

Sans niveau spécifique
Acquérir une meilleure connaissance de soi, de ses comportements et de son mode de relation aux autres. Repérer les obstacles à une bonne communication. Développer une communication claire et positive en toutes circonstances. Savoir prévenir et traiter les conflits ou tensions. Améliorer la qualité relationnelle avec ses collègues et sa hiérarchie. Savoir prendre de la hauteur et développer un esprit de collaboration constructif.
  • Mieux se connaître dans la relation aux autres
  • Comprendre l’impact de nos émotions sur notre communication
  • Comprendre le schéma de la communication
  • Apprendre à écouter, questionner, reformuler
  • Repérer les différentes typologies de personnalité
  • Bâtir son plan de progrès personnel

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