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Management - Les Outils pour un Management 2.0

Sans niveau spécifique
  • Délimiter les contours du rôle du Manager
  • Développer l’engagement de vos collaborateurs
  • Développer une meilleure maîtrise de soi, des autres et de son activité
  • S’approprier les outils de communication efficace
  • Faire face aux situations difficiles et conflictuelles
Comprendre le rôle du Manager
  • Rôle et la Responsabilité du Manager
  • Styles de Management
  • Erreurs du Management
  • Charisme
  • Gestion des compétences
Se manager soi-même
  • Gestion du temps
  • Gestion des interruptions au travail
  • Délégation
Piloter son activité
  • Objectifs
  • Tableau de bord
  • Entretiens - Feedback
Gérer ses émotions
  • Communication
  • Art du questionnement et de l’écoute
  • Management bienveillant
  • Confiance en soi
Gérer les situations difficiles
  • Manager les personnalités difficiles
  • Gestion des conflits
Accompagner le changement
  • Diagnostic
  • Étude d’impact
  • Phase opérationnelle
  • Stratégie d’accompagnement

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