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Espace pro
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Médiateur(trice) Social(e) accès aux droits et services

Niveau BAC, BAC Pro, BP Formation potentiellement éligible au CPF
• Contribuer à une veille sociale et participer à des réseaux professionnels sur le territoire
• Assurer un service de médiation
• Faciliter et organiser des activités supports à la médiation sociale.
Le (la) médiateur (trice) social(e) accès aux droits et services intervient sur un territoire géographique ou défini par une problématique sociale identifiée. Ses activités se structurent autour d'un travail d'accueil, d'information, d'orientation, d'accompagnement à la médiation sociale.
Les principales activités sont représentées par :
- La gestion des conflits,
- L'accès facilité aux droits et services,
- Le travail en réseau.

La formation se compose de 7 modules permettant d'accéder au titre professionnel
•Module 1 : Cadre professionnel de la médiation
•Module 2 : Le territoire et ses partenaires
•Module 3 : Techniques médiation sociale
•Module 4 : Communication et gestion des conflits
•Module 5 : Méthodologie et management projet
•Module 6 : Compétences transversales
•Module 7 : Pratique professionnelle et certification
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Sessions

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