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Espace pro
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Titre professionnel responsable de rayon

Niveau BAC, BAC Pro, BP Formation potentiellement éligible au CPF

Au quotidien, le responsable de rayon organise et coordonne l'activité des membres de l'équipe. Il transmet les consignes, communique les objectifs individuels et collectifs et entretient et développe la motivation des membres de l'équipe. Il prépare et met en place le processus d'intégration de nouveaux membres de l'équipe, il valorise les compétences individuelles et collectives, identifie les besoins en perfectionnement et propose ou conduit des actions de formation. En fonction de la structure de l'entreprise, il participe ou réalise les différents entretiens en collaboration avec sa hiérarchie.

Outre l'équipe et la hiérarchie, le responsable de rayon est en contact direct avec les clients. Il assure l'interface avec les transporteurs, les fournisseurs, les conseillers commerciaux, le personnel de sécurité et de maintenance et les services internes de l'enseigne.

Compétences transversales de l'emploi

  • Transmettre des consignes oralement et par écrit.
  • Utiliser les outils numériques nomades et les applicatifs de gestion d'un espace de vente.
  • Réaliser une veille sur les produits et services en lien avec l'activité de l'enseigne.
Développer l'efficacité commerciale dans un environnement omnicanal :    Gérer l'approvisionnement de l'espace de vente    Réaliser le marchandisage    Développer les ventes en prenant en compte le parcours d'achat du client    Analyser les objectifs commerciaux, les indicateur de performances de l'espace de vente et proposer des ajustements à sa hiérarchie
Animer l'équipe d'un espace de vente    Organiser l'activité de l'équipe et s'assurer de la réalisation des différentes tâches attribuées    Contribuer à l'intégration de nouveaux membres de l'équipe et à la formation de l'équipe    Mobiliser les membres de l'équipe au quotidien
Titre professionnel responsable de rayon Titre professionnel assistant manager d'unité marchande
Métier(s) possible(s)

Sessions

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