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Titre professionnel secrétaire assistant

Niveau BAC, BAC Pro, BP Formation potentiellement éligible au CPF
Assister une équipe dans la communication des informations et l’organisation des activités 
  • Produire des documents professionnels courants
  • Communiquer des informations par écrit
  • Assurer la traçabilité et la conservation des informations
  • Accueillir un•e visiteur•euse et transmettre des informations oralement
  • Planifier et organiser les activités de l’équipe
Traiter les opérations administratives liées à la gestion commerciale et aux ressources humaines
  • Assurer l’administration des achats et des ventes
  • Répondre aux demandes d’information des clients et traiter les réclamations courantes
  • Élaborer et actualiser des tableaux de suivi de l’activité commerciale
  • Assurer le suivi administratif courant du personnel
UF1 - Assister une équipe dans la communication des informations et l’organisation des activités- Produire des documents courants
  • Produire des documents courants
  • Assurer la communication des informations utiles à l’activité
  • Assurer le classement l’archivage et la traçabilité de documents
  • Accueillir et orienter un correspondant téléphonique et/ou un•e visiteur•euse
  • Organiser et coordonner les activités du•de la dirigeant•e, d’une équipe
UF2 - Traiter les opérations administratives liées à la gestion commerciale et aux ressources humaines - Assurer l'administration des achats et des ventes
  • Assurer l’administration des achats et des ventes
  • Régler les litiges administratifs et commerciaux - 1er niveau
  • Gérer l’administration du personnel
  • Actualiser les tableaux de suivi et des graphiques
  • Maitriser le logiciel Ciel Gestion Commerciale
 
Titre professionnel secrétaire assistant

Sessions

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