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Auditeur qualité formation professionnelle - Mener un audit qualité dans un organisme de formation professionnelle

Sans niveau spécifique
  • Maîtriser les fondamentaux de la qualité en vue de s’approprier le contexte, les principes et les composantes de la démarche qualité en formation professionnelle
  • Repérer dans chaque critères les indicateurs clé et savoir les interpréter
  • Appliquer les méthodes et les procédures d’audit afin d’atteindre les objectifs spécifiques de la mission d’audit
Module 1 – Classe virtuelle 2x3heures = 6 heures : Les fondamentaux de l’audit- Rappel des notions principales du système management de qualité : vocabulaire et composantes – Appréhender le référentiel national qualité QUALIOPI – Définition et objectifs de l’audit qualité selon la norme ISO19011 – Les différents types d’audit et les acteurs de l’audit Auto-évaluation par qcm Module 2 - Classe virtuelle 2X3 heures = 6 heures : Organiser et conduire un audit qualité- Préparer l’audit : le plan d’audit - Démarrer une journée d’audit : animer la réunion d’ouverture – Le déroulement de l’audit : la collecte des preuves, détecter et formuler les écarts - La restitution de l’audit : la réunion de clôture – Rédiger un rapport d’audit et des fiches d’écarts Exercice d’application : Mise en situation terrain Module 3 - Classe inversée 8 heures Pack ressources pédagogiques (lectures d’approfondissement, vidéo, documents types personnalisables, fiches outils) pour travailler le fond
Attestation de formation

Sessions

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