BTS management commercial opérationnel - BTS MCO
Type de formation
Formation continue ApprentissageDomaine de formation
Informations pour les PRO
https://www.formation.gref-bretagne.com/formation/37709- Culture Générale et Expression (CGE)
- Culture Economique, Juridique et Managériale (CEJM)
- Langue vivante étrangère - Anglais
Enseignement professionnel
Bloc 1 : Développer la relation client et assurer la vente conseil- Assurer la veille informatique - Réaliser les études commerciales - Vendre - Entretenir la relation client Bloc 2 : Animer et dynamiser l'offre commerciale - Élaborer et adapter en contenu l'offre de produits et de services - Organiser l'espace commercial - Développer les performances de l'espace commercial - Concevoir et mettre en place la communication commerciale - Evaluer l'action commerciale Bloc 3 : Assurer la gestion opérationnelle - Gérer les opérations courantes - Prévoir et budgétiser l'activité- Analyser les performances Bloc 4 : Manager l'équipe commerciale - Organiser le travail de l'équipe commerciale - Recruter les collaborateurs - Animer l'équipe commerciale- Evaluer les performances de l'équipe commerciale