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Espace pro
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BTS négociation et digitalisation de la relation client - BTS NDRC

Niveau BTS, DUT, DEUST Formation potentiellement éligible au CPF
Prendre en charge la relation client dans sa globalité
Communiquer et négocier avec les clients
Exploiter et partager les informations
Organiser et planifier l'activité
Mettre en œuvre la politique commerciale
Maîtriser les technologies de l'information et de la communication.
Enseignement professionnel
Relation client et négociation-vente
Relation client à distance et digitalisation
Relation client et animation de réseaux
Enseignement général
Culture générale et expression
Langue vivante étrangère
Culture économique, juridique et managériale
BTS négociation et digitalisation de la relation client

Sessions

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