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Espace pro
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BTS négociation et digitalisation de la relation client - BTS NDRC

Niveau BTS, DUT, DEUST Formation potentiellement éligible au CPF
Cette formation prépare de futurs commerciaux capables de gérer un secteur, prospecter et fidéliser la clientèle, vendre et négocier.
Le titulaire de ce BTS NDRC aura à sa charge de nombreuses missions comme l’identification des cibles de clientèle, la mise en oeuvre de la prospection, la négociation de la relation client, l’animation d’un événement commercial ou encore l’animation d’une relation client digital.
Culture générale et expression
Culture économique, juridique et managériale
Anglais
Modules transverses
Relation client et animation de réseaux
Relation client à distance et digitalisation
Relation client et négociation-vente
Atelier de professionnalisation
Intégration et BTS Blancs
BTS négociation et digitalisation de la relation client

Sessions

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