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CQP conseiller de vente confirmé pièces de rechange et accessoires / magasinier-vendeur confirmé PRA / vendeur boutique confirmé PRA

Niveau BAC, BAC Pro, BP Formation potentiellement éligible au CPF
Le Conseiller de Vente Confirmé en Pièces de Rechange et Accessoires vend des pièces, des produits à une clientèle de professionnels et de particuliers.
Il organise l’activité des lieux de vente au sein de l’entreprise et participe à la gestion des stocks (stockage, réception, expédition, etc.).
Il peut travailler au comptoir d’atelier, en boutique ou même en vente à distance.  Le titulaire du CQP Conseiller de Vente Confirmé en Pièces de Rechange et Accessoires a pour fonction :
Activités commerciales :
• Commercialisation des PRA, produits et services sur les différents espaces de vente (comptoirs clients, atelier…).
• Recherche de références.
• Facturation et encaissement.
• Conseils techniques (utilisation, montage, choix du produit).
• Proposition de modalités de financement.
• Traitement des réclamations.
• Promotion de produits et services de l’entreprise (vente additionnelle…).
Activités de gestion et d’organisation
• Participation à la gestion des stocks.
• Etablissement et classement des documents internes et comptables.
• Etablissement de comptes rendus d’activité commerciale.
• Commandes de pièces et accessoires auprès des fournisseurs.
• Actualisation de la documentation professionnelle et commerciale.
• Réalisation des inventaires.
• Application des démarches qualité de l’entreprise.
Activités de magasinage
• Réception, stockage, préparation de commandes (contrôle des colis, actualisation informatique des stocks).

Enseignements techniques et professionnels : Conseil et vente dans un espace de vente. Conseil et vente au téléphone. Réception, stockage et préparation de commandes. Traitement des commandes (gestion des stocks).

CQP conseiller de vente pièces de rechange et accessoires / magasinier-vendeur PRA / vendeur boutique PRA
Métier(s) possible(s)

Sessions

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