Licence pro mention management des activités commerciales - Management des services (MAC-MS)
Licence pro mention management des activités commerciales - Management des services (MAC-MS)
Niveau Licence, Licence Pro
Formation potentiellement éligible au CPF
Type de formation
Formation continue ApprentissageDomaine de formation
Informations pour les PRO
https://www.formation.gref-bretagne.com/formation/53301
Former des cadres intermédiaires dans les domaines du commerce, de la gestion de centres de profits, des métiers de technico-commerciaux, des métiers dits du back-office dans les services.
Outils de gestion
Comptabilité, Contrôle de gestion
Marketing et formule de services
Valeur Ajoutée Client
Qualité et mesure de la performance
Commerce - Relation client
Principes généraux du marketing
Gestion de la relation client, négociation commerciale
Merchandising
Management - Pilotage de la performance
Management d'équipe
Dynamique de groupe
Tableau de bord
Droit social
Enseignements transversaux
Droit commercial
Anglais
Gestion de l'information
Management opérationnel des services
Economie des services
Yield Management et Gestion des capacités
Approfondissement et pratique du management opérationnel des services
Applications de synthèse - Projet
Préparation à la gestion de projet en entreprise
Applications professionnelles - Mémoire
Rapport de fin d'études
Comptabilité, Contrôle de gestion
Marketing et formule de services
Valeur Ajoutée Client
Qualité et mesure de la performance
Commerce - Relation client
Principes généraux du marketing
Gestion de la relation client, négociation commerciale
Merchandising
Management - Pilotage de la performance
Management d'équipe
Dynamique de groupe
Tableau de bord
Droit social
Enseignements transversaux
Droit commercial
Anglais
Gestion de l'information
Management opérationnel des services
Economie des services
Yield Management et Gestion des capacités
Approfondissement et pratique du management opérationnel des services
Applications de synthèse - Projet
Préparation à la gestion de projet en entreprise
Applications professionnelles - Mémoire
Rapport de fin d'études
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