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Espace pro
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MCAT - Mention Complémentaire Accueil dans les Transports

Niveau BAC, BAC Pro, BP Formation potentiellement éligible au CPF
Les objectifs de la formation en matière de savoirs et savoir-faire professionnels concernent :

l'accueil et l'assistance de clientèles diverses
la maîtrise de la communication orale en anglais
la maîtrise des opérations d'enregistrement, d'embarquement des passagers
la connaissance de l'environnement économique et juridique
Environnement professionnel et géographie
Techniques relationnelles en Français et en Anglais
Opérations techniques et commerciales
Sécurité et sûreté
LV2
Projet informatique
Evaluations
MC accueil dans les transports
Métier(s) possible(s)

Sessions

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