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Responsable du développement commercial de produits touristiques

Niveau Licence, Licence Pro Formation potentiellement éligible au CPF
  • Analyser le marché
  • Concevoir des services et produits touristiques
  • Appliquer la législation et les réglementations relatives à la vente de services et produits touristiques
  • Définir et animer la politique commerciale de la structure
  • Organiser les relations avec les clients (en B2C et en B2B)
  • Réaliser le suivi de la qualité des prestations touristiques/mesurer la satisfaction client
  • Administrer les finances/développer la rentabilité de l'unité
  • Recruter des collaborateurs/administrer les contrats de travail
  • Manager les équipes
Enseignement professionnel : UE Marketing et Techniques Touristiques ; UE Management ; UE Dossier Professionnel ; UE Juridique et Gestion ; UE Langue et Culture
De façon à s'assurer que les compétences prévues au référentiel de certification sont bien acquises, quatre outils sont mis en place :

  •     Un dossier projet sur une problématique de l'entreprise d'accueil
  •     Une évaluation de chaque matière
  •     Une évaluation professionnelle pendant la période en entreprise
  •     Des études de cas utilisant tous les domaines de compétences acquises lors de la formation.
Responsable du développement commercial de produits touristiques

Sessions

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