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Espace pro
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Titre professionnel assistant commercial

Niveau BTS, DUT, DEUST Formation potentiellement éligible au CPF
  • Former des personnes à l’acquisition des compétences et des techniques professionnelles nécessaires à l’exercice du métier d’Assistant·e Commercial·e, 
  • Permettre aux apprenants d’accéder à l’emploi et d’être opérationnels sur un poste d’Assistant·e Commercial·e en intégrant en particulier la familiarisation avec le milieu de l’entreprise,
  • Obtenir le titre professionnel de « Assistant·e Commercial·e » niveau 5 (BAC+2).
UF1 - Administrer les ventes et assurer le suivi de la supply chain Assurer l’administration des achats et des ventes Suivre les opérations de la supply chain Participer à la veille commerciale Régler les litiges administratifs et commerciaux – 1er niveau Maîtriser le logiciel Ciel Gestion Commerciale Prévenir et gérer les impayés Assurer le classement et l’archivage de documents
BAD associés à l'UF1
  • Tableur
  • Messagerie électronique- Suivre la relation clientèle en français et en anglais – Anglais professionnel
UF2 - Contribuer au déploiement de la stratégie commerciale de l’entreprise Actualiser les tableaux de suivi et des graphiques Participer à la veille commerciale Concevoir et réaliser un support de communication commerciale Organiser une action commerciale et en assurer le suivi Assurer l’accueil d’une manifestation commerciale en français et en anglais
BAD associés à l'UF2
  • Communication écrite et orale
  • Traitement de texte
  • Travail collaboratif en ligne
  • PréAO
UF3 - Contribuer au développement et à la fidélisation de la clientèle
Assurer à l’oral l’interface avec différent•e•s interlocuteur•rice•s (en anglais) Maîtriser le progiciel Ciel Gestion Commerciale - Réaliser une opération de prospection téléphonique - Conseiller et vendre par téléphone
Blocs d’Apprentissages Transversaux – Piloter sa trajectoire professionnelle La posture professionnelle Préparation à la certification et à l’emploi Renforcement - Coaching
Titre professionnel assistant commercial
Métier(s) possible(s)

Sessions

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