Titre professionnel négociateur technico-commercial

Journée d'intégration

Module 1 : Conception et organisation d’un plan de vente

• Concevoir une solution technique et commerciale appropriée aux besoins détectés
• Organiser un plan d’actions commerciales
• Mettre en œuvre un plan d’actions commerciales et organiser son activité

Module 2 : Connaître et appliquer les fondamentaux du marketing et du e-marketing

• Connaissance des concepts de base du marketing et du e-marketing -
• Connaissance des réseaux sociaux en lien avec l’entreprise-
• Connaissance des techniques de marketing opérationnel et webmarketing (SEO, SEM, Display, content...)
• Connaissance des termes du digital-
• Connaissance des concepts du marketing de contenu-
• Connaissance des techniques de base de la réalisation d'une landing page grâce à différents outils
• Connaissance des techniques de la réalisation d’un mailing et de son exploitation grâce à différents outils
• Savoir créer un profil professionnel adapté sur Internet
• Mobiliser ses réseaux professionnel

Module 3 : Culture économique et découverte métier

• Approfondir ses connaissances métier (secteur d’activité : Btp, associations, cabinets d’études, agriculture, cabinet d'architecture...etc)
• Qualification métier
• Adapter les questionnements en fonction du secteur d’activité
• Vocabulaire métier

Module 4 : Prospecter un secteur géographique, étudier une solution commerciale et analyser ses performances

• Assurer une veille professionnelle et commerciale
• Mettre en œuvre un plan d’actions commerciales et organiser son activité
• Prospecter à distance
• Prospecter physiquement et sans rendez-vous
• Analyser ses performances commerciales et en rendre compte
• Assurer une veille commerciale pour analyser l’état du marché
• Organiser un plan d’actions commerciales
• Concevoir une solution technique et commerciale appropriée aux besoins détectés
• Réaliser le bilan de son activité commerciale et rendre compte à sa hiérarchie
• Connaissance de la procédure de l'entreprise de réponse aux appels d'offres
• Connaissance de l’environnement réglementaire en prospection à distance
• Connaissance de la législation portant sur la gestion des fichiers numériques et des données personnelles

Module 5 : Renforcement techniques de télévente

• La trame d’appel
• La découverte du prospect et ses besoins
• Le traitement des objections
• La négociation
• Le closing
• Le reporting dans le CRM

Module 6 : Vendre en face à face des produits, services ou solutions techniques – gérer et optimiser son activité commerciale

• Représenter l’entreprise et valoriser son image
• Conduire un entretien de vente
• Assurer le suivi de ses ventes
• Fidé

Titre professionnel négociateur technico-commercial

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