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Vendeur conseiller commercial

Niveau BAC, BAC Pro, BP Formation potentiellement éligible au CPF
La formation Vendeur Conseiller Commercial est un véritable tremplin vers les métiers de la vente et du commerce
  • Formation destinée aux jeune sans expérience professionnelle, aux demandeurs d’emploi et à toute personne motivée par les métiers du commerce 
  • Formation opérationnelle en vente destinée à intégrer un point de vente et exercer les métiers de vendeur, employé commercial…
  • Formation en alternance permettant d'acquérir des compétences directement sur le terrain
Formation organisée autour de 4 blocs de compétences
  • Bloc A : Promouvoir,conseiller et vendre
Adopter un comportement professionnel Préparer ses ventes Conseiller et vendre Maîtriser les calculs commerciaux Communiquer à l'écrit et à l'oral avec application au dossier produit Utiliser le traitement de texte et les tableurs
  • Bloc B : Collaborer à l'aménagement et au fonctionnement de l'espace de vente
Participer à la gestion des flux et approvisionnements Respecter la réglementation des prix Appliquer les règles d'hygiène et de sécurité Appliquer les techniques de merchandising et/ou d'étalage Tenir un poste de caisse Réaliser un accueil téléphonique
  • Bloc C : Conduire des entretiens téléphoniques en plateforme
Traiter un appel entrant Traiter un appel sortant Adapter son comportement à l'environnement d'une plateforme téléphonique
  • Bloc D : Réaliser des actions de prospection
Utiliser une GRC Qualifier un fichier clients Appliquer la réglementation à la protection des données Réussir la prospection téléphonique Réussir ses actions de marketing direct Optimiser son organisation commerciale Gérer un conflit Calculer sa rentabilité commerciale
Pratique professionnelle et évaluationMission en entreprise
Vendeur conseiller commercial

Sessions

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