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Agent machiniste en propreté

Niveau CAP, BEP Formation potentiellement éligible au CPF
  • Vérifier l'aspect de la tenue et du matériel
  • Se présenter et dialoguer avec tout interlocuteur en veillant à la qualité de l'échange tout en adoptant une gestuelle facilitant l'instauration du dialogue avec l'usager
  • Informer les usagers de la nature des travaux à effectuer
  • Identifier et avertir l'usager des désagréments éventuels causés par les travaux (bruit, confidentialité, dérangement )
  • Mettre en oeuvre une écoute active de l'usager permettant de recueillir les demandes ou réclamations éventuelles de l'usager, identifier celles à traiter à son niveau et sélectionner et communiquer celles à transmettre oralement à sa hiérarchie
  • Choisir le matériel en fonction de l'opération à effectuer sur le revêtement en tenant compte des caractéristiques du lieu
  • Choisir les produits en fonction du revêtement, du lieu et son activité et du degré de salissures
  • Vérifier la disponibilité et la mise en place des dispositifs de sécurité (ouverture/fermeture, alarmes) des produits, des matériels et des équipements nécessaires au travail en en veillant au bon fonctionnement en sécurité du matériel au moment de la mise à disposition
  • Anticiper les demandes/besoins en produits et accessoires auprès du responsable
  • Prévoir, préparer et disposer de façon rationnelle son chariot, les outillages, les matériels et les consommables
  • Délimiter la zone de travail en fonction des précisions sur sa fiche de mission
  • Protéger les lieux et les biens de dommages éventuels
  • Respecter les conditions d'accès aux locaux et leur mise en sécurité (ouverture/fermeture, alarmes )
  • Appliquer les protocoles et consignes de services orales ou écrites (tenue, hygiène, sécurité) au respect de l'image de marque de l'entreprise et de la tâche à réaliser
  • Utiliser les matériels/produits en respectant les données des fiches techniques ainsi que les normes de sécurité pour le stockage, la manipulation des produits et des matériels
  • Doser les produits en appliquant les règles de sécurité liées à l'utilisation des produits chimiques
  • Rincer les emballages préalablement à leur évacuation
  • Utiliser les matériels de dépoussiérage : balayage humide, balayage à sec, aspirateur poussières en appliquant spontanément les écogestes et la bonne ergonomie
  • Effectuer un lavage et une désinfection d'un bloc sanitaire et de ses accessoires avec le matériel et produits adéquats
  • Effectuer le dépoussiérage et le nettoyage des surfaces horizontales et verticales, des mobiliers et des objets meublants à hauteur d'homme ou de femme
  • Réaliser l'entretien courant d'un bureau
  • Effectuer les opérations d'entretien manuel des sols (selon différentes méthodes et dans les temps alloués)
  • Effectuer des opérations de détachage des revêtements textiles (avec essai préalable) selon la nature des tâches
  • Effectuer un lustrage
  • Effectuer une méthode s
Bloc 1 - Mise en Œuvre de la relation avec les usagers pour garantir le bon déroulement du chantier de propreté - 2 jours
Établissement de bonnes relations avec les usagers dès l'arrivée sur le site
Identification des désagréments éventuelles pouvant être causés par des travaux
Enregistrement et transmission des demandes, des attentes ou des réclamations éventuelles des usagers
Bloc 2 – Préparation technique du chantier - 3 jours
Préparation des produits et matériels du chantier préalable à l'intervention
Préparation des installations avant nettoyage (rangement, protection, balisage)
Application des protocoles de service
Lecture et application des notes et fiche technique
Utilisation des produits nettoyant désinfectant approprié aux types de risques
Bloc 3 - Réalisation des techniques professionnelles - 5 jours
Utilisation du matériel de nettoyage de base
Nettoyage des ustensiles et des installations sanitaires avec les produits et technique approprié
Nettoyage du mobilier avec les produits et technique approprié
Nettoyage avec les produits et techniques appropriées, d'être seul textile, salle plastique, parquet, carrelage, céramique, pierre naturelle
Ramassage des déchets selon les consignes et les règles de tri
Contrôle de la bonne exécution de son travail après sa prestation et correction ou ajustement le cas échéant
Remise en ordre des installations après la prestation
Entretien courant du matériel
Enregistrement des informations selon les procédures prévues.
Agent machiniste en propreté
Métier(s) possible(s)

Sessions

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