Comprendre les procédés de l’intelligence émotionnelle
Apprendre à s’affirmer tout en tenant compte de son interlocuteur
Expérimenter le processus CNV en situation professionnelle
Accompagner ses collaborateurs dans la recherche de solutions communes
Développer une écoute active
Apprendre à s’affirmer tout en tenant compte de son interlocuteur
Expérimenter le processus CNV en situation professionnelle
Accompagner ses collaborateurs dans la recherche de solutions communes
Développer une écoute active