- Connaitre les fondamentaux de la qualité en vue de s’approprier le contexte, les principes et les composantes de la démarche qualité en formation professionnelle
- Organiser un audit d’un organisme de formation en s’appuyant sur la méthodologie d’audit
- Réaliser un audit de la qualité d’un prestataire concourant au développement des compétences, à partir du référentiel national qualité, et du programme de certification, en adoptant une posture adaptée
- Formaliser des conclusions d’audit et un rapport d’audit de certification pour partager un état des lieux de la qualité de la structure auditée avec les personnes concernées
- Identifier les attendus du Référentiel National Qualité par catégorie d’actions en analysant la structure du référentiel et les objectifs de chaque indicateur