Aller au contenu principal
Espace pro
Retour

BTS services et prestations des secteurs sanitaire et social

Niveau BTS, DUT, DEUST Formation potentiellement éligible au CPF

Le titulaire du BTS SP3S a pour première vocation d’accompagner les usagers dans leurs démarches administratives. Il exerce au sein de structures dispensant un accès au soin ou délivrant des prestations sociales. Il travaille ainsi en grande proximité avec les professionnels de la santé et les travailleurs sociaux.

Avec de l’expérience, le titulaire est destiné à prendre des responsabilités en coordonnant et en animant une équipe de professionnels.

Afin de devenir un professionnel compétent, la MFR a pour objectifs d’accompagner chacun des apprenants au développement de compétences spécifiques répondant au besoin des structures employeuses, à savoir :

  • Analyser et répondre aux besoins de soins, de services et de prestations sociales du public.
  • Agir en tant que responsable.
  • Exercer des fonctions administratives.
  • Gérer un service administratif.
  • Manager une équipe.


Module A : Institutions et réseaux

Cadre politique, juridique, financier et administratif

Politiques sanitaires et sociales

Institutions : domaines de compétences et modes de fonctionnement

Module B : Publics

Contexte sociodémographique

Éléments de psychologie sociale

Liens dynamiques entre publics et institutions

Module C : Prestations et services

Notions de prestations et de services

Diversité des prestations et services sanitaires et sociaux

Droit aux prestations

Offre de services

Module D : Techniques de l’information et de la communication

Théories et modèles de la communication

Éthique et déontologie

Techniques de communication

Systèmes d’information et de communication du secteur sanitaire et social

Module E : La relation de travail et la gestion des ressources humaines

Les organisations

Relations collectives de travail

Relations individuelles de travail

Gestion des ressources humaines

Module F : Technique et gestion administrative et financière

Gestion documentaire

Techniques de recueil, de traitement et de stockage de l’information

Comptabilité financière

Module G : Méthodologies appliquées au secteur sanitaire et social

Introduction au recueil de données

Méthodes d’investigation

Démarche de projet

Démarche qualité

Module d’enseignement général : Français, Langue vivante étrangère : Anglais

Module transversal : Actions professionnelles


BTS services et prestations des secteurs sanitaire et social

Sessions

Retour en haut de page