- Mener une veille constante sur les évolutions, les tendances du marché et les bonnes pratiques du secteur digital
- Analyser les besoins du client
- Organiser des sessions d’idéation
- Cadrer le périmètre du projet
- Définir le cahier des charges du projet digital
- Définir les persona et les parcours utilisateurs
- Créer un parcours transactionnel
- Concevoir l’aspect fonctionnel et éditorial d’un site
- Réaliser un diagnostic de la présence digitale de l’entreprise
- Elaborer une stratégie marketing digitale globale
- Piloter l’ensemble des campagnes publicitaires online
- Analyser les données de performance marketing digital
- Elaborer le plan de pilotage du projet digital
- Structurer les différentes étapes de réalisation du projet digital
- Coordonner la mise œuvre du projet
- Implanter un processus d’évaluation continue
- Évaluer la performance de l’équipe
- Évaluer la conformité de la solution digitale
- Collecter et analyser les données pertinentes pour évaluer l’efficacité des campagnes
- Maintenir le bon fonctionnement de la solution digitale
Selon la spécialisation choisie :
Développement d’une stratégie de communication digitale
- Élaborer un calendrier éditorial
- Identifier et sélectionner des influenceurs
- Coordonner la production ou produire du contenu digital attractif
- Animer une communauté des utilisateurs sur les réseaux sociaux
Développement d’interface de produit (UX/UI)
- Développer l’ergonomie et l’identité visuelle d’une solution digitale
- Optimiser le processus de développement de la solution
- Assurer le suivi de l’évolution de la solution
Définition et mise en œuvre d’une stratégie e-commerce
- Elaborer une stratégie de vente en ligne
- Gérer l’activité des plateformes e-commerce
- Optimiser la performance des plateformes e-commerce