Retour

Classe de 2de professionnelle métiers de la relation client

La 2de professionnelle métiers de la relation client regroupe les métiers concernés par 6 grandes compétences professionnelles communes aux 2 spécialités de baccalauréat professionnel : métiers du commerce et de la vente (2 options) ; métiers de l'accueil (ex Arcu).L'élève de cette 2de professionnelle pourra acquérir des compétences communes portant sur les activités :d'expression, de communication, de qualité d'accueil en face à face, téléphonique...de recherche et d'exploitation d'information : techniques d'enquête, analyse statistique ;d'identification des besoins, de la demande ;d'identification des clients, de ses profils ;de conseil en vue de réaliser une vente, de fidéliser une clientèle...de suivi de la relation-client, de service après-vente...

établissements

LP Notre Dame du Kreisker - Saint-Pol-de-Léon (29)

Etablissement privé sous contrat

Statut scolaire

Lycée St-Joseph - Lorient (56)

Etablissement privé sous contrat

Statut scolaire

UFA CFA ECB - Lycée polyvalent La Mennais - Ploërmel (56)

Etablissement privé sous contrat

Statut scolaire

LP St-Georges - Vannes (56)

Etablissement privé sous contrat

Statut scolaire

Lycée Professionnel Coëtlogon - Rennes (35)

Etablissement public

Statut scolaire

Lycée J B Le Taillandier - site St Joseph - Fougères (35)

Etablissement privé sous contrat

Statut scolaire

Lycée Marie Le Franc - IFAS Lorient - Lorient (56)

Etablissement public

Statut scolaire

Lycée polyvalent Jacques Cartier - Saint-Malo (35)

Etablissement public

Statut scolaire

LP Chaptal - Quimper (29)

Etablissement public

Statut scolaire

UFA CFA ECB - Lycée Javouhey - Brest (29)

Etablissement privé sous contrat

Statut scolaire
Trouver un conseiller près de chez vous
Retour en haut de page