- Qu’est-ce que la formation coachée ?
- Basée sur des cas concrets, la formation coachée est un coaching individuel personnalisé sur un thème de formation spécifique qui vise à faire acquérir à l’apprenant des savoirs, savoir-faire (compétences opérationnelles) et savoir-être (compétences comportementales).
- Le principe d’apprentissage est basé sur l’alternance entre théorie et mises en pratique ou l’apprenant travaille directement sur ses missions.
- Selon le thème de formation travaillé, les mises en pratique peuvent prendre la forme :
- De mises en situations (sketches)
- De conception d’outils directement applicables et liés à l’activité de l’apprenant
Exemples de mises en situation pendant un coaching individuel personnalisé
- Prendre un rendez-vous avec un professionnel (B to B) ou avec un particulier (B to C)
- Conduire un entretien de découverte/de closing/de négociation : Au téléphone ; En visioconférence ; En face à face
- Déléguer une mission à un collaborateur
- Désamorcer un conflit avec un client/un collaborateur
- Outils vente : Démarche de vente spécifique à l’activité ; Liste d’événements pour susciter l’intérêt lors de la prise de rendez-vous ; Check List de questions de découverte ; Argumentaire sur un produit/service à promouvoir ; Liste des produits ou services complémentaires associés aux produits ou services de base vendus par l’entreprise (vente additionnelle) ; Contreparties et concessions lors d’une négociation à venir ; Mails, courriers, notes à destination des collaborateurs, clients, fournisseurs …
- Mon profil de manager et les actions à mettre en place pour fédérer l’équipe
- Le profil de mes collaborateurs et les leviers de motivations associés
- Analyse de mon activité et identification des actions à mettre en œuvre pour gagner du temps
- Préparation d’une réunion importante
- Rédaction d’écrits professionnels : mails et lettres types
- À de très rares exceptions près, toutes nos formations sont réalisables en formation coachée
- La formation coachée est disponible en présentiel et à distance
- Sa durée varie selon les objectifs à atteindre.
- Toutefois, EVOLUTIS la propose sous forme de packs (voir ci-dessous)
- Le coût est fonction des objectifs à atteindre et du nombre de sessions.
- La formule pack bénéficie d’un prix spécial (nous consulter)
- La formation coachée peut être prolongée par un coaching de performance