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Commercial - Communiquer efficacement avec son équipe commerciale

Sans niveau spécifique
• Utiliser les techniques de communication pour développer son leadership, mieux gérer les conflits et créer un climat de confiance et de coopération
• Faire intégrer le changement comme une évolution positive, détecter ses propres freins au changement
Jour 1 : Principes généraux de la communication interpersonnelle
Jour 2 :Comment amorcer le changement avec ses salariés ?

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