Acquérir les compétences fondamentales en matière de techniques de vente, d'argumentation commerciale, de réponse aux objections et de négociation
Intégrer le processus de vente en clarifiant les différentes étapes
Intégrer le processus de vente en clarifiant les différentes étapes
Jour 1 : Enjeux de la vente et de la négociation
Jour 2 : Réussir vos ventes
Jour 3 : Gestion de la Relation Client - Suivi du client, gestion d'une réclamation, les nouveaux outils
Jour 2 : Réussir vos ventes
Jour 3 : Gestion de la Relation Client - Suivi du client, gestion d'une réclamation, les nouveaux outils