• Acquérir les compétences fondamentales en matière de techniques de vente, d'argumentation commerciale, de réponse aux objections et de négociation
• Intégrer le processus de vente en clarifiant les différentes étapes
• Intégrer le processus de vente en clarifiant les différentes étapes
- Jour 1 : Enjeux de la vente et de la négociation
- Jour 2 : Réussir vos ventes
- Jour 3 : Gestion de la Relation Client - Suivi du client, gestion d'une réclamation, les nouveaux outils