- Acquérir une méthodologie et des techniques spécifiques à l'entretien téléphonique de prospection
- Obtenir des rendez-vous par téléphone
- Enrichir et développer les aptitudes commerciales
- Comment me préparer pour l’appel et atteindre le bon destinataire ?
- Comment me sentir plus à l’aise en entretien téléphonique ?
- Comment mieux traiter les objections clients ?
- Comment optimiser ses suivis d’appels ?
- Comment clôturer mon entretien téléphonique ?