Développer la relation clients chez les chauffeurs-livreurs

- Accompagner les chauffeurs-livreurs dans la mutation de leurs métiers
- Acquérir les réflexes et les comportements propres aux nouveaux enjeux de la relation client
- Transformer les chauffeurs-livreurs en ambassadeurs et relais commerciaux
- Valoriser les chauffeurs-livreurs sur leur rôle clé dans la fidélisation de la clientèle