Être capable de
Identifier les prémices de conflits
Diagnostiquer et analyser les différents types et niveaux de conflits
Gagner en confort et en efficacité dans la gestion des conflits
Réguler et sortir des conflits, dans son rôle de manager
Connaître et mesurer l’impact des risques psychosociaux sur la santé des personnes et l’efficacité des entreprises
Maîtriser les différentes dimensions de management permettant la prévention des risques psychosociaux au sein de ses équipes
Adapter ces outils dans son management quotidien
Identifier les prémices de conflits
Diagnostiquer et analyser les différents types et niveaux de conflits
Gagner en confort et en efficacité dans la gestion des conflits
Réguler et sortir des conflits, dans son rôle de manager
Connaître et mesurer l’impact des risques psychosociaux sur la santé des personnes et l’efficacité des entreprises
Maîtriser les différentes dimensions de management permettant la prévention des risques psychosociaux au sein de ses équipes
Adapter ces outils dans son management quotidien