• Connaître les types de management et leurs modes d’utilisation
• Mettre en œuvre une communication professionnelle efficace au sein de l’équipe
• Prévenir et/ou gérer les difficultés liées au fonctionnement d’équipe
• Développer les compétences collectives et individuelles
• Types de management, questions de positionnement et posture, organisation et optimisation de son temps de travail.
• Les outils et supports de communication, le système de concertation (réunions), les techniques et méthodes de travail, les affichages, les transmissions quotidiennes, le système global de communication au sein de l’équipe (CNV), la communication direction/équipe, la communication au sein de l’équipe.
• Prévention du stress, gestion des affects, prévention de l’usure professionnelle et de la démotivation, prévention et gestion des tensions et conflits, conduite du changement.
• Evaluation des compétences nécessaires et présentes, individuelles et collectives, identification des besoins de formation. La montée en compétences: formation continue, VAE…Préparation et conduite des entretiens professionnels, mise en œuvre du Plan de compétences, des stagiaires et alternants.