Image de soi et de l'entreprise en restauration

- Mettre en parfaite adéquation son image et celle de l'établissement
- Renforcer sa confiance en soi et savoir se mettre en valeur
- Devenir prescripteur des bonnes pratiques dans son propre établissement
- Apprendre les phrases clés dans la langue du client
- Adapter sa communication non verbale en fonction de la nationalité des clients