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Image de soi et de l'entreprise en restauration

Sans niveau spécifique
- Mettre en parfaite adéquation son image et celle de l'établissement.
- Renforcer sa confiance en soi et savoir se mettre en valeur.
- Devenir prescripteur des bonnes pratiques dans son propre établissement.
- Apprendre les phrases clés dans la langue du client.
- Adapter sa communication non verbale en fonction de la nationalité des clients.
- L'importance de l'image de soi.
- Savoir se présenter et savoir vivre.
- Maquillage et hygiène.
- Attitude.
- Fierté de son appartenance au groupe.

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