Retour

Maîtriser les techniques commerciales

Sans niveau spécifique
  • Traiter les objections
  • Mettre en avant la marque employeur
  • Connaître les postures à adopter en fonction d'une situation donnée.
Développer l'écoute active
  • Les règles pour bien réussir le premier contact
  • Favoriser l'adhésion de l'interlocuteur grâce à un questionnement ciblé
  • La méthode CQQCOQP, poser les bonnes questions
  • Définir ensemble ses besoins
  • Créer un déroulé d'entretien personnalisé
Développer une argumentation persuasive
  • Structurer son argumentation grâce à la méthode CAB
  • Valoriser son entreprise et ses offres
  • Adapter ses arguments aux contextes et attentes du client
  • Anticiper les objections
  • Proposer une solution gagnant-gagnant au client
Conclure sa vente et prendre congé
  • Provoquer l'adhésion du client et valoriser l'achat
  • Conclure la vente, les techniques de closing
  • Acquérir les techniques de fidélisation

établissements

KEY FORM & Solutions

 Rennes (35)
 Du 05/06/2024 au 05/06/2024
En savoir plus
Trouver un conseiller près de chez vous
Retour en haut de page