- Comprendre et maîtriser les mécanismes d’une bonne communication au quotidien
- Développer les comportements adaptés pour un management efficace
- Organiser et piloter le travail de l’équipe
- Animer son équipe
- Se sensibiliser aux problématiques liées aux droits des salariés
- Connaître les bases du droit pour être capable de prendre les bonnes décisions
- S’affirmer en tant que manager
- Mettre en œuvre les outils quotidiens du management
- Communiquer efficacement avec son équipe et son environnement
- S'initier au droit social