- Maîtriser les principales méthodes pour fidéliser ses collaborateurs
- Intégrer la dimension managériale pour motiver, impliquer et fidéliser ses collaborateurs
- Appréhender son rôle de manager de proximité et développer ses propres solutions
- Mieux appréhender les indicateurs sociaux
- Savoir fidéliser ses collaborateurs par le management
- Maîtriser les leviers sociaux pour travailler la fidélisation de ses collaborateurs