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Savoir faire face aux situations tendues

Sans niveau spécifique

Type de formation

Formation continue

Domaine de formation

Développement personnel et professionnel
- Asseoir naturellement son autorité
- Traiter les désaccords avec diplomatie
- Trouver de nouveaux leviers pour s'affirmer sans fuir, ni agresser, ni manipuler
- Faire face aux comportements gênants des autres
- Gérer les tensions et sortir des conflits

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