L'ascensoriste installe, entretient, dépanne et modernise les ascenseurs, monte-charge, escaliers mécaniques et trottoirs roulants sur différents sites. La profession recrute pour rénover les équipements et rendre les logements et établissements accessibles à tous.
En suivant les plans et schémas de réalisation, l'ascensoriste équipe la cage de l'ascenseur : mise en place des barres de guidage, implantation du moteur et de sa commande, pose des portes palières et des boutons d'appel, câblages et raccordements électriques. Il ou elle procède ensuite au montage de la cabine, aux contrôles et réglages avant la mise en service.
Quand il ou elle est responsable de la maintenance d'un parc d'ascenseurs, de monte-charge ou d'escaliers mécaniques, l'ascensoriste procède régulièrement aux contrôles, nettoyages et réglages (vitesse, éclairage, ventilation…) des installations. Les ascenseurs connectés sont surveillés à distance. En cas de panne, il faut identifier le système défaillant et effectuer un échange (carte électronique, boîtier électrique...). La pièce défectueuse est réparée à l'atelier de l'entreprise ou renvoyée chez le fabricant. Lors de la remise en service, après avoir effectué les tests réglementaires, l'ascensoriste remplit les fiches techniques qui constituent le dossier de maintenance de l'appareil.
L'ascensoriste adapte les installations aux besoins des usagers en tenant compte de l'augmentation des charges transportées et de la vitesse de déplacement. Il ou elle réalise les modifications nécessaires pour maintenir les installations en conformité avec l'évolution de la réglementation.
Les horaires sont généralement réguliers, mais il peut y avoir des astreintes, la nuit et les jours fériés, par exemple. Les interventions d'urgence nécessitent d'être disponible et réactif. La remise en marche doit se faire dans les meilleurs délais, en respectant la réglementation et en garantissant la sécurité des usagers.
L'ascensoriste travaille souvent en équipe sur les chantiers. Intervenant en solo ou en binôme, il ou elle se déplace sur site à bord d'un véhicule de service. Ses tournées d'inspection l'amènent à des déplacements quotidiens. Le permis de conduire est donc indispensable.
L'ascensoriste exerce souvent dans des postures inconfortables, en hauteur, en milieu confiné et à proximité du vide. Il ou elle doit présenter une bonne condition physique, et ne doit pas avoir de problème de dos, d'allergie respiratoire, de trouble de l'équilibre ou de la vue (daltonisme). Le port d'équipements de protection (casque, harnais, gants...) est obligatoire.
Qu'ils soient à traction électrique ou hydraulique, les ascenseurs sont des équipements relativement complexes. L'ascensoriste doit être au fait des différentes techniques et technologies. Le montage et l'entretien requièrent une certaine polyvalence. Des connaissances en mécanique (soudage, montage), hydraulique, électrotechnique, câblage électrique, électronique, automatismes et informatique sont indispensables. Il ou elle utilise des applications sur tablette pour accéder à des documentations techniques, ainsi que des systèmes de gestion de maintenance assistée par ordinateur.
En liaison régulière avec sa hiérarchie (radio, téléphone portable), l'ascensoriste opère de manière autonome sur le parc d'appareils qui lui est confié. Il lui faut analyser rapidement le problème technique et adapter son intervention en appliquant les procédures, les règlementations et les normes de sécurité.
En contact direct avec des architectes, des professionnels du bâtiment, des organismes de logements sociaux, des syndics, des copropriétaires ou des habitants, l'ascensoriste doit avoir un bon sens relationnel. Lors d'une panne ou même d'un arrêt pour cause de maintenance, il ou elle doit faire preuve de sang-froid, de patience et de compréhension face à des usagers quelquefois exigeants.
Le métier d'ascensoriste est accessible après un bac professionnel suivi d'un CS (certificat de spécialisation) ou d'un BTS. Les grandes entreprises (Koné, Otis, Schindler, ThyssenKrupp...) disposent de centres de formation interne.
Niveau bac
Bac professionnel métiers de l'électricité et de ses environnements connectés ; maintenance des systèmes de production connectés (MSPC)
Niveau bac + 1
CS technicien ascensoriste (service et modernisation)
Niveau bac + 2
BTS maintenance des systèmes, option A systèmes de production ou option D systèmes ascenseurs et élévateurs
Entre 1830 et 2000 euros brut par mois
Le secteur des ascenseurs compte une majorité de PME (petites et moyennes entreprises), mais aussi quelques multinationales. Certaines sociétés fabriquent et installent les ascenseurs, monte-charge, escaliers mécaniques et trottoirs roulants. D'autres assurent uniquement la maintenance, la rénovation et l'assistance aux usagers. Les grandes entreprises proposent généralement l'ensemble de ces prestations.
L'évolution de la réglementation, la mise en accessibilité des bâtiments et le besoin de renouveler le parc existant ont favorisé l'embauche, notamment dans les grandes villes. Partout, il faut entretenir, équiper et moderniser les ascenseurs des immeubles, entreprises, hôpitaux, gares ou centres commerciaux. Sans oublier leurs variantes : portes automatiques, escaliers mécaniques, trottoirs roulants et monte-charge. Les ascensoristes peuvent donc trouver un emploi dans leur région.
Après quelques années d'expérience, il est possible d'évoluer vers les postes de chef d'équipe, de chef de chantier ou d'atelier, de se spécialiser sur certains matériels (ponts roulants, téléphériques...), de s'orienter vers le technico-commercial, la formation, la planification et la gestion des interventions, des chantiers...
