De la tenue des comptes au respect des réglementations, en passant par la stratégie commerciale, l'inspecteur de banque effectue des contrôles à tous les niveaux d'un établissement bancaire. Ses principes : observer, diagnostiquer et conseiller.
Avec lui, pas le droit à l'erreur. Garant de la régularité de toutes les opérations menées par sa banque, l'inspecteur est dépêché par la direction générale pour effectuer des contrôles ponctuels dans les différentes entités de la banque (agences, filiales, services...). Il épluche les comptes, s'assure de l'application de la réglementation et des procédures internes, contrôle le fonctionnement des dispositifs de sécurité et les activités du personnel.
Pour mener à bien sa mission, il examine tous les documents pouvant nourrir son analyse et en vérifie la recevabilité. Il s'entretient également avec le personnel afin d'établir un diagnostic sur le fonctionnement de l'agence ou du service concerné.
Plus qu'un simple observateur, ce professionnel est surtout un conseiller et un organisateur. Il réalise une analyse stratégique des résultats et de la rentabilité de l'agence. Au terme de cet audit, il rédige un rapport d'inspection qui préconise des solutions, afin de corriger les erreurs éventuelles. Il peut aussi participer à la réalisation de réformes administratives. Il contribue ainsi à un meilleur fonctionnement du réseau bancaire.
Mobilité : tel est le maître mot de l'inspecteur de banque. Ce détective de la finance alterne travail au siège central et fréquents déplacements dans les bureaux et les agences. Ses missions, qui durent de 2 à 3 mois, et se déroulent en France ou à l'étranger, sont très variées. Par exemple, analyser le fonctionnement d'une agence, réaliser des études transversales sur des thèmes ciblés...
Les missions d'inspection nécessitent un travail d'équipe. Un chef de mission coordonne le travail de plusieurs inspecteurs qui se répartissent les différents contrôles et vérifications. Chaque membre de l'équipe peut avoir la responsabilité d'une zone géographique ou d'un secteur économique.
Bien qu'il soit en lien direct avec la présidence de la banque, l'inspecteur doit être considéré comme indépendant. À ce titre, il est accrédité d'un laissez-passer qui lui permet d'intervenir dans n'importe quel service d'un établissement. Cette responsabilité n'exclut cependant pas un respect de la hiérarchie interne ni des relations extrêmement formalisées avec l'ensemble des services dans lesquels il intervient.
Expérience et polyvalence sont nécessaires à l'inspecteur de banque pour remplir sa mission : il doit disposer d'un bon niveau en finance, en comptabilité et en analyse des risques. Pour la rédaction du rapport final, des capacités d'analyse, de synthèse ainsi que des compétences rédactionnelles sont également nécessaires.
Naviguant entre plusieurs lieux d'inspection et faisant face à des interlocuteurs très variés, un inspecteur doit faire preuve de grandes capacités d'adaptation. Par ailleurs, ses missions de contrôle peuvent parfois l'amener à découvrir des erreurs. Ses visites peuvent donc être perçues avec appréhension par le personnel qu'il rencontre. Pour faire face à cette mauvaise perception, esprit critique, sens du relationnel et diplomatie sont de rigueur dans la profession.
L'inspecteur est soumis à un rythme de travail intensif. Parallèlement à ses heures d'inspection, il est en formation quasi permanente sur les métiers de la banque et suit des stages de formation au management ou à la communication orale. La capacité à gérer le stress et l'aptitude à acquérir de nouvelles compétences sont donc les bienvenues.
Ce métier requiert des personnes maîtrisant tous les mécanismes de la banque. Elles sont recrutées sur concours avec un niveau bac + 5 ou parmi des personnels expérimentés ayant suivi une formation bancaire interne. À noter : chaque année, la Société Générale organise un concours de recrutement d'inspecteurs.
Masters pro dans le domaine de la banque et finance ; ingénierie financière...
Diplôme d'école supérieure de commerce et de gestion...
Diplôme d'ingénieur...
Diplôme d'institut d'études politiques (IEP) en économie et finances.
De 2500 à 3500 euros brut par mois.
Ce poste a longtemps été considéré comme l'aboutissement d'une carrière. Aujourd'hui, les choses ont changé. La mobilité exigée au sein d'un groupe international, par exemple, attire plutôt les jeunes, et la moyenne d'âge du métier se situe autour de 30-35 ans. Le cursus dure environ 6 ans et commence par le poste d'inspecteur adjoint. Au bout de 3 ans d'expérience, l'inspecteur peut avoir la responsabilité d'une mission.
Les établissements bancaires ont des attitudes très différentes quant au recrutement des inspecteurs. Certaines banques privilégient le recrutement interne et proposent ces postes à des cadres ayant plusieurs années d'expérience. D'autres, comme la Société Générale, donnent la préférence à de jeunes diplômés de l'enseignement supérieur, qu'ils recrutent sur concours.
Les inspecteurs de banque restent relativement peu nombreux (1,5 %) par rapport aux effectifs globaux des personnels. Néanmoins, les besoins demeurent constants dans la mesure où ces fonctions connaissent une mobilité importante. Cette position reste en effet le passage idéal pour accéder à de plus hautes responsabilités (contrôle de gestion, ingénierie financière, audit bancaire, encadrement...).