Rédaction des actes
Le greffier ou la greffière a pour première mission d'enregistrer les demandes des plaignants, de rédiger les actes et d'assembler les pièces. Il ou elle doit également informer les différentes « parties » (c'est-à-dire l'accusation et la défense) des dates d'audience. Sa principale tâche consiste à authentifier les décisions de justice. La rigueur est de mise : une procédure mal engagée peut entraîner l'annulation d'un jugement.
Transcription des audiences
Le greffier ou la greffière joue également un rôle clé à l'audience. Sa présence y est obligatoire. Il ou elle retranscrit officiellement les débats, note les déclarations des personnes à la demande des avocats ou des magistrats. Il ou elle rédige aussi les arrêts du tribunal et dresse les procès-verbaux.
Accueil au tribunal
Enfin, son rôle est d'accueillir et d'informer le public. À lui ou à elle de vulgariser le droit pour le faire comprendre à tous, d'expliquer aux plaignants la manière de constituer un dossier, de lancer une procédure...
Fonctionnaire d'État
Les greffiers sont des agents de catégorie B de la fonction publique placés sous l'autorité de la direction des services de greffe judiciaires. Ils dépendent d'une juridiction (tribunal judiciaire, cour d'appel...). Les greffiers et greffiers en chef travaillent quotidiennement avec les magistrats qu'ils assistent. Ils se trouvent dans les mêmes locaux, parfois dans le même bureau.
Activités variables
Les fonctions des greffiers changent suivant le lieu d'exercice. Rattaché à un conseil des prud'hommes qui règle les litiges entre employeurs et salariés, le greffier ou la greffière assiste le juge dans la gestion des conflits relevant du droit du travail. Auprès d'un tribunal judiciaire, il ou elle peut s'occuper des affaires familiales (divorces, adoptions, successions...). Les greffiers interviennent sur de multiples contentieux.
En robe noire
Le greffier ou la greffière bénéficie d'une grande autonomie dans son travail. Un pupitre, situé à proximité des juges, lui est réservé. Comme les magistrats et les avocats, il ou elle porte une robe noire à l'audience.