Objectif pédagogique : A l’issue de la formation, le stagiaire sera capable d’appliquer le référentiel de qualité au sein de son organisme de formation
Objectifs opérationnels
Objectifs opérationnels
- Expliquer la notion d’amélioration continue
- Découvrir l’impact en globalité d’un système de qualité
- Identifier les attendus du référentiel
- Appliquer le référentiel à son organisation