- Contribuer à la fonction commerciale d’un organisme de formation
- Représenter l’organisme de formation auprès d’interlocuteurs externes
- Communiquer sur les prestations de l’organisme de formation
- L’organisation de la fonction commerciale dans les organismes de formation
- Les types et niveaux de contribution des différents acteurs au développement de l’organisme de formation
- La veille sur l’environnement : la place des différents acteurs, les évolutions du marché de la formation et les nouveaux besoins de formation, le recueil des informations et leur mutualisation
- La communication externe : l’élaboration du plan de communication, les différents types de communication
- Le suivi clientèle et l’analyse des besoins de formation nouveaux