Contrôler les opérations pharmaceutiques
Le pharmacien distributeur ou la pharmacienne distributrice en gros supervise les opérations liées au contrôle de la qualité des produits (conditions de stockage et de transport, dates de péremption…) et à la sécurité des processus (référencement des produits, « qualification » des clients et fournisseurs…). Il ou elle assure la traçabilité et la « sérialisation » (codage informatique de chaque emballage) des médicaments (enregistrement des lots et de leur suivi, authentification). Il ou elle dirige les audits et les inspections.
Contrôler les opérations logistiques
Il ou elle dirige les opérations logistiques (stockage, réception et livraison des médicaments), ainsi que les retraits de marché et les retours des produits. Il ou elle « qualifie » les établissements autorisés et les personnes habilitées à gérer ou à délivrer des médicaments.
Respecter les procédures pharmaceutiques
Les pharmaciens distributeurs en gros effectuent une veille réglementaire tout en respectant scrupuleusement le code de la santé publique et l’application des bonnes pratiques de distribution en gros. Managers, ils assurent la gestion des équipes et la formation des collaborateurs.
Entretenir les relations externes
Ils interagissent avec les clients, les fournisseurs et les prestataires externes pour toute question pharmaceutique et/ou liée à l’approvisionnement. Ils gèrent les relations avec les autorités de tutelle et prennent en charge les déclarations administratives. En cas de réclamation sur les produits de santé provenant des laboratoires pharmaceutiques, ils informent le fournisseur et assurent le suivi avec les clients, y compris en cas de rappel de lots.
Disponibilité et travail d’équipe
Les pharmaciens distributeurs en gros travaillent à la fois dans un entrepôt et dans un bureau. Ils peuvent être amenés à se déplacer et à intervenir en cas d’urgence. Ils collaborent avec tous les personnels : préparateurs de commande, chargés des ressources humaines, commerciaux, services informatiques…
Responsabilité et autonomie
Les pharmaciens distributeurs en gros garantissent la sécurité pharmaceutique dans l’entreprise et sont les interlocuteurs privilégiés de leur direction et des autorités de tutelle : ANSM (Agence nationale de sécurité du médicament et des produits de santé) et DGS (Direction générale de la santé) au sein du ministère de la Santé et de la Prévention. Ils occupent une place importante dans l’entreprise et savent faire preuve d’une grande autonomie et capacité de décision.
