A l’issue de la formation, l’auditeur doit
- être capable de préparer un audit fournisseur
- être capable de réaliser un audit pertinent, d’identifier les écarts, d’évaluer leurs impacts et de les rédiger
- être capable d’identifier les atouts du fournisseur
- être capable de valider le plan d’action proposé par le fournisseur
- savoir rédiger un rapport d’audit informatif
- Harmoniser et améliorer les pratiques d’audit fournisseur
- Fédérer les auditeurs autour du concept de mutualisation des audits fournisseurs, pour répondre aux attentes des clients et des fournisseurs (efficacité de l’audit, confidentialité des informations et confiance entre les acteurs)
- Introduction
- Auditer ses fournisseurs :
- Pourquoi auditer ses fournisseurs ? référencement, suivi, les attentes du client
- Quels sont les enjeux pour le fournisseur ?
- Différences par rapport à un audit interne ?
- Rappels sur les définitions liées à l’audit
- Les bonnes pratiques de communication lors d’un audit
- Savoir préparer un audit
- Définir le champ et le périmètre, prioriser les objectifs pour son entreprise (achats, qualité, production…)
- Les bonnes pratiques et les outils : collecter les documents, planifier l’audit
- étude de cas
- Réunion d’ouverture : Conduite de la réunion d’ouverture - Jeu de rôle
- L'audit terrain/ documentaire : être capable de mener l'audit - être capable d'identifier les potentiels écarts - comprendre l'importance de la notion de preuves et de faits - être capable d’identifier les indicateurs clés en fonction du secteur audité être capable d’identifier les point forts de l’audité - Les bonnes pratiques - étude de cas et mise en situation
- Réunion de clôture et présentation des écarts : Conduite de la réunion de clôture - rédaction des écarts à partir de l’étude de cas - jeu de rôle : réunion de clôture
- Savoir rédiger un rapport apportant des informations pertinentes au client.
- La validation du plan d’action : rôles de l’auditeur
La mise en situation via la préparation et la réalisation d’un audit permet aux candidats auditeurs Mutual Audit d’identifier leurs points forts et leurs points d’amélioration. Les auditeurs participent régulièrement à des réunions qui permettent d’échanger sur les audits, les évolutions réglementaires et techniques…
Être auditeur Mutual Audit, c’est rejoindre une équipe d’auditeurs professionnels au profit de votre entreprise !
La qualification comme « Auditeur Mutual Audit » pourra être validée sur demande après observation lors d’un ou deux audits de qualification par un auditeur senior Mutual Audit