Conseillers professionnels cherchant à développer et à optimiser les performances de leurs co-équipiers intervenant sur un projet (site Internet, application mobile, logiciel, service numérique), les scrum masters prônent une nouvelle façon de travailler. Après avoir fédéré l’équipe autour du projet, ils veillent à ce que chaque co-équipier effectue sa mission, sans subir de quelconques perturbations extérieures, susceptibles de nuire à ses performances. Par exemple, ils prennent en charge l’organisation de processus spécifiques au scrum : réunions de synchronisation, planning pokers, rétrospectives, workshops, sprint planning, etc. S’appuyant sur l’expérience de leurs collaborateurs, ils peuvent décider de bouleverser certaines étapes du projet, s’ils estiment que cela participera à son succès. N’imposant jamais leur point de vue, ils répartissent les tâches et « coachent » les uns et les autres, afin que tous aillent dans la même direction, stimulant au passage leur autonomie et leur esprit créatif, pour atteindre les objectifs fixés par les product owners. Les ESN (entreprises de services du numérique), les agences web, les start-up… recherchent des personnes aux grandes capacités d’écoute et de dialogue, pédagogues, ayant le sens de l’adaptation et de l’organisation, avec une curiosité avérée pour les nouvelles technologies et les techniques de management agile.
Durée des études
Après le bac
5 ans pour préparer un master, un diplôme d’ingénieur, un diplôme de commerce, avec un parcours en management, communication numérique, informatique, marketing…