- Savoir détecter les opportunités d’affaires sur le Web social
- Apprendre les codes de la relation client par Internet
- Savoir optimiser son canal de ventes avec plusieurs canaux numériques
1 Contexte de surinforamtion de vos clients
- Que vivent vos clients avec le numérique ?
- Comment s’adresser à ses clients efficacement dans l’infobésité ambiante ?
- Affiner votre tunnel de conversion
- Détecter les opportunités sur Twitter
- Détecter les opportunités de la presse Web
- Détecter les opportunités sur les blogs
- Détecter les opportunités sur les forums
- Les codes : être apporteur de solutions
- Cas pratiques
- Qui et où sont vos clients sur LinkedIn ?
- Exporter ses contacts LinkedIn en @
- Contacter un prospect en MP
- Rédiger son premier post
- Autres fonctionnalités pour réseauter
- Paramétrer une veille de prospection
- Paramétrer une veille de fidélisation