- Analyser, à l’appui du cahier des charges et autres éléments de contexte fournis, la demande de rédaction technique
- Déterminer le public cible de la documentation technique à réaliser
- Définir les objectifs de la prestation de rédaction technique à réaliser
- Recueillir les informations et ressources documentaires
- Organiser les informations techniques et ressources documentaires recueillies, après les avoir triées et en avoir vérifié la validité et la conformité
- Évaluer les besoins en ressources techniques et technologiques à mobiliser dans le cadre du projet de documentation technique (outils, logiciels spécifiques…)
- Élaborer la feuille de route du projet de production de la documentation technique
- Définir, en collaboration avec les parties prenantes, le processus de suivi du projet et de validation de la documentation technique
- Mettre en œuvre les moyens de communication adaptés selon les parties prenantes au projet de documentation technique (commanditaire, utilisateurs, experts métier…)
- Concevoir l’architecture de la documentation technique
- Réaliser la table des matières de la documentation technique
- Rédiger des titres introduisant les procédures à respecter par les utilisateurs
- Décrire, grâce à une terminologie et une phraséologie adaptées, les différentes tâches des utilisateurs
- Rédiger, pour chacune des actions à réaliser par les utilisateurs, des instructions détaillées, dans le respect des normes et standards en vigueur (notamment les normes ISO 26512 et 26514)
- Intégrer, au sein des procédures de la documentation technique, des avertissements et précautions à destination des utilisateurs, notamment ceux en situation de handicap
- Enrichir la documentation technique, en intégrant, de façon pertinente, des éléments visuels complémentaires
- Gérer la modularité du contenu de la documentation technique
- Optimiser l'accessibilité de la documentation technique aux différentes typologies d’utilisateurs
- Adapter la rédaction de la documentation technique en vue de sa traduction
- Optimiser la navigation dans, vers ou à partir de la documentation technique
- Élaborer un processus de contrôle de la qualité et de la conformité de la documentation technique
- Définir un processus de mise à jour de la documentation technique du produit ou service, à partir de critères adéquats, et en définissant l’organisation associée
- Mettre en œuvre le processus de contrôle de la qualité et de la conformité de la documentation technique
- Organiser les démarches nécessaires à la mise à disposition de la documentation technique
- Publier la documentation technique sur les canaux prévus, conformément au cahier des charges et en collaboration avec les équipes techniques
- Élaborer des protocoles d'archivage de la documentation technique
- Créer ou enrichir une base de données documentaire et/ou une base de connaissances en lien avec le projet de documentation technique
- Rédacteur/trice médical/e
- Rédacteur/trice technique
- Technicien/ne d'essais
- Veilleur/euse stratégique
- Chargé/e de veille législative et réglementaire
- Iconographe
- Archiviste
- Documentaliste
- Directeur/trice de bibliothèque-médiathèque
- Responsable d'équipe ou de projet en bibliothèque-médiathèque
- Ludothécaire
- Agent/e de bibliothèque-médiathèque